首頁 > 新聞中心 > vi設(shè)計(jì) 2021-01-06
杭州vi設(shè)計(jì)公司分享市場營銷和品牌傳播價(jià)值主張的方式,業(yè)務(wù)模型由四部分組成。首先,它描述了您如何賺錢,因?yàn)樗f明了客戶為什么以及如何為您的產(chǎn)品和服務(wù)付款。但更重要的是,業(yè)務(wù)模型提供了一種體驗(yàn),而這種體驗(yàn)對(duì)于人們所支付的費(fèi)用至關(guān)重要。薩克斯第五大道和沃爾瑪之間的區(qū)別不僅在于商品的質(zhì)量和價(jià)格,還在于客戶因獲得的服務(wù),氛圍和氛圍而感覺良好。
同樣,星巴克商業(yè)模式創(chuàng)新的天才在于,他們想出一種方法來制作一杯人們?cè)敢饣ㄊ跺X買的咖啡,然后在人們樂于閑逛或工作數(shù)小時(shí)的熱情氛圍中進(jìn)行交付這對(duì)于星巴克來說是非常低的成本。
杭州vi設(shè)計(jì)公司蘋果商業(yè)模式的天才還在于經(jīng)驗(yàn),使用其設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶界面設(shè)計(jì)的關(guān)注和關(guān)注。
實(shí)際上,杭州vi設(shè)計(jì)公司每家公司都提供或啟用或交付某種體驗(yàn),而業(yè)務(wù)模型創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是精心設(shè)計(jì)這些體驗(yàn),并改進(jìn)已經(jīng)存在的體驗(yàn)。在零售商店環(huán)境中,這很容易看到,但在網(wǎng)上卻是如此。
Google的簡單搜索頁面還提供了與眾不同的體驗(yàn),實(shí)際上,其廣闊的空白區(qū)域經(jīng)過精心設(shè)計(jì),旨在傳達(dá)非常特殊的信息:此頁面告訴您“這一切與您有關(guān),無論您在搜索字段中鍵入什么內(nèi)容”。
這顯然已經(jīng)取得了巨大的成功,杭州vi設(shè)計(jì)公司據(jù)谷歌報(bào)告稱,它在2017年進(jìn)行了超過3萬億次網(wǎng)絡(luò)搜索,相當(dāng)于每秒約95,000次。顯然,人們喜歡使用他們的(某種免費(fèi))服務(wù)。
但是,什么使任何商業(yè)模式都可以運(yùn)作?業(yè)務(wù)模型的第三個(gè)要素是組織內(nèi)部發(fā)生的一切,使組織能夠創(chuàng)建,提供和交付這些體驗(yàn)。
業(yè)務(wù)模型的第四個(gè)也是絕對(duì)必要的元素是它定義了如何區(qū)分(或未能區(qū)分)公司。
杭州vi設(shè)計(jì)公司總而言之,業(yè)務(wù)模型同時(shí)要做的四件事是:
這就是你賺錢的方式。
這就是您為客戶提供體驗(yàn)的方式。
這是您使用產(chǎn)品,服務(wù),技術(shù),供應(yīng)鏈和運(yùn)營進(jìn)行競爭的方式。
這就是您如何區(qū)分公司的方式。
每個(gè)公司都有一種業(yè)務(wù)模型,因?yàn)樗皇菍?duì)“是什么”的描述。商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)在于思考“應(yīng)該怎樣”。
商業(yè)模式創(chuàng)新的公式
企業(yè)的失敗幾乎總是從根本上反映出創(chuàng)新的失敗,無法識(shí)別變更以及無法充分或適當(dāng)?shù)仨憫?yīng)變更的根本原因。
今天,當(dāng)杭州vi設(shè)計(jì)公司看到又一波新技術(shù)浪潮席卷全球市場時(shí),人工智能,區(qū)塊鏈,機(jī)器學(xué)習(xí),無人駕駛汽車,機(jī)器人,量子計(jì)算等一應(yīng)俱全,因此,我們必須預(yù)期每個(gè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的每個(gè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模型都將徹底徹底受到破壞。這是對(duì)創(chuàng)新的強(qiáng)烈警告。
如果有一個(gè)公式可以解釋所有這些,以簡化它并使之在實(shí)踐中有用,那么它是否會(huì)如此有用?實(shí)際上,有一個(gè)簡單的三元素框架:
1.外部:公司通過提供產(chǎn)品和服務(wù)為客戶提供體驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)前質(zhì)量是今天的現(xiàn)實(shí)。愿景是使他們變革性地變得更好。
2.內(nèi)部:組織內(nèi)部的因素使交付成為可能。這些可以是多種多樣的,包括產(chǎn)品或服務(wù)本身,供應(yīng)鏈,運(yùn)營和技術(shù)。這些是手段。
3.橋梁:公司通過市場營銷和品牌傳播價(jià)值主張的方式,這是公司進(jìn)行交流的信息和手段。這就是故事。
杭州vi設(shè)計(jì)公司商業(yè)模式創(chuàng)新的公式立即向我們提出了有關(guān)我們自己的商業(yè)模式以及如何改進(jìn)它的基本問題:
客戶可以得到的最佳體驗(yàn)是什么?(視力)
我們?nèi)绾谓M織自己來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?(手段)
代表它的最佳品牌形象是什么?(故事)
杭州vi設(shè)計(jì)公司還觀察到,最成功的商業(yè)模式創(chuàng)新者傾向于專注于他們的商業(yè)手段的一個(gè)特定方面,并以創(chuàng)新的方式進(jìn)行開發(fā),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了以往的工作范圍。也就是說,他們將其推到了極限,即可能性的絕對(duì)極限,從而創(chuàng)造了一種全新的功能,然后他們可以利用這些功能為客戶定義或?qū)崿F(xiàn)異常好的價(jià)值主張。
讓杭州vi設(shè)計(jì)公司再次看一下我們已經(jīng)討論過的一些公司,以了解其適用范圍:他們將其推向何處?
亞馬遜:該公司決心將其核心技術(shù)運(yùn)用到客戶關(guān)系的各個(gè)方面。
蘋果:對(duì)用戶界面設(shè)計(jì)的癡迷創(chuàng)造了一種易用性,這是蘋果幾乎完成的所有其他工作的基礎(chǔ)。
Google:對(duì)在其平臺(tái)上創(chuàng)建用戶流量的癡迷推動(dòng)了二十年的增長。
西南航空(SouthwestAirlines):對(duì)降低運(yùn)營成本的癡迷催生了全新的商業(yè)模式,并創(chuàng)造了三十年的非凡增長和成功。
沃爾瑪:對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化的癡迷是其全球零售帝國的基礎(chǔ)。
“迷戀”一詞在每個(gè)人中都有充分的理由出現(xiàn),實(shí)際上,在每個(gè)示例中,這都是雙重迷戀。從內(nèi)部看,優(yōu)化操作的某些方面是一種困擾。從外部看,優(yōu)化客戶體驗(yàn)是一種沉迷。
商業(yè)模式創(chuàng)新者如何思考
不過,到達(dá)那里可能并不容易。在其最終成功的商業(yè)模式的核心要素變得清晰之前,西南航空在其啟動(dòng)階段必須忍受幾乎死亡的經(jīng)歷。Google花了幾年時(shí)間才弄清楚如何賺錢;亞馬遜和優(yōu)步仍在虧損,而蘋果公司直到1997年才mo一息,直到大約2005年,其數(shù)十年的堅(jiān)持才開始獲得回報(bào)。
杭州vi設(shè)計(jì)公司在實(shí)踐中這是如何工作的?商業(yè)模式創(chuàng)新者通常在思考的最前沿同時(shí)提出以下問題:
首先是,什么能使客戶的體驗(yàn)更好?很好地回答這個(gè)問題需要詳細(xì)了解用戶體驗(yàn)的默認(rèn)維度。
第二個(gè)是,我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?這就是手段。
然后,第三個(gè)問題集中于引人入勝的故事,即品牌塑造的關(guān)鍵重要性。